Vous avez besoin d’aide d’urgence ? Situation de détresse, difficultés, hébergement, vêtements, point hygiène, accès aux droits, besoin alimentaire…
Numéro d’urgence
L’hiver et les périodes de fêtes sont généralement des moments difficiles pour les plus fragiles d’entre nous. Si vous êtes témoin d’une situation de détresse ou si vous rencontrez des difficultés, un seul numéro d’urgence est à retenir : le 115
Dans quels cas appeler le 115 ?
- Si vous souhaitez signaler une personne en situation de détresse.
- Si vous recherchez des informations sur les possibilités d’hébergement et les accueils de jour ; l’accès aux soins et à l’hygiène ; l’aide alimentaire ; les services sociaux, les associations caritatives ; l’accès aux droits ; les interventions des équipes mobiles et autres services d’urgence.
- Si vous rencontrez des difficultés sociales comme l’absence ou la perte de logement, les violences conjugales, une expulsion...
Le travailleur social vous écoute et vous informe des solutions existantes. Au besoin, il vous oriente sur les dispositifs et services d’urgence sociale.
Appel gratuit depuis un poste fixe